FAQ

Le lait d'ânesse est utilisé depuis l'Antiquité dans les rituels de beauté. Riche en vitamines A, B, C, D et E, en minéraux et en acides gras, il est apprécié pour sa douceur et sa capacité à laisser la peau souple et confortable. Notre gamme convient à tous les types de peaux, y compris les plus délicates.

Notre gamme Soins, en particulier le Savon Nature au beurre de karité bio, est formulée sans parfum, ce qui en fait un choix adapté aux peaux les plus délicates, y compris celles des bébés et des jeunes enfants.

Un savon artisanal se conserve très bien à condition de le sortir de l'eau entre chaque utilisation. L'idéal est un porte-savon aéré, qui laisse l'air circuler sous le savon et lui permet de sécher correctement. Évitez de le laisser dans une coupelle où l'eau stagne, c'est ce qui le fait fondre prématurément.

Nos savons sont façonnés à l'asinerie Mélisâne, à la main, par Marie. La base végétale est fournie par un partenaire spécialisé (EU Soap Quality System, Haarlem) qui valide la conformité des formules et tient à disposition le Dossier d'Information Produit (DIP) requis par la réglementation cosmétique européenne. Marie y incorpore le lait frais de ses ânesses, issu directement de la traite, puis façonne chaque savon. Chaque recette est validée par un pharmacologue ou toxicologue indépendant, garantissant que la formule est sans risque pour la santé humaine.

Parce qu'un savon est un produit qui se rince, et au-delà d'une certaine proportion, augmenter la quantité de lait n'apporte pas de bénéfice supplémentaire réel : une partie est simplement éliminée avec l'eau. Il y a aussi une raison technique : trop de lait donne un savon plus mou, qui fond plus vite et vieillit moins bien. Une formule bien dosée permet d'obtenir un savon à la fois dur, agréable à utiliser et durable.

Les pourcentages très élevés que l'on voit parfois relèvent souvent davantage d'un argument marketing que d'un intérêt réel. Chez Mélisâne, le choix est différent : travailler avec une proportion juste, pour un savon équilibré et de qualité, dans le respect du travail de nos ânesses et de leur précieux lait.

Le lait lyophilisé, c'est-à-dire déshydraté puis reconstitué, est plus facile à conserver et à utiliser, mais il subit des transformations qui ne sont pas anodines. Chez Mélisâne, le lait est intégré rapidement après la traite, ce qui permet de préserver au mieux ses propriétés naturelles. C'est un choix de qualité et de cohérence avec notre démarche.

Nous avons fait le choix de rester fidèles à une famille d'agriculteurs locaux avec laquelle nous collaborons depuis plusieurs décennies pour l'approvisionnement en foin, issu de prairies anciennes non labourées et sans engrais chimiques. Lors de la reprise de Mélisâne, l'obtention du label bio impliquait notamment de changer de fournisseur de foin, une contrainte qui ne correspondait pas à nos valeurs ni à notre manière de travailler.

Nous avons donc privilégié la fidélité, la qualité et la cohérence plutôt que le label. Ce choix ne change rien à l'essentiel : nos ânesses sont élevées avec le même soin, sans utilisation d'antibiotiques ou de traitements chimiques en dehors des nécessités sanitaires, et le lait est systématiquement écarté de la fabrication en cas de traitement. La qualité et la fabrication artisanale de nos savons au lait d’ânesse restent inchangées.

La réglementation européenne interdit les tests cosmétiques sur les animaux depuis 2013, c'est une obligation légale, pas un argument marketing. Tous nos produits y sont conformes. Nos cosmétiques sont de plus fabriqués par un laboratoire certifié qui applique strictement cette réglementation.